为提升公司员工对于危机事件的认知，加强员工对危机事件的判别及应对能力，公司于3月29日下午在大会议室组织了关于“危机事件的一般应对”内部培训，由公司负责公关工作的同事进行分享。本次培训内容包括危机事件的概述、危机应对原则、媒体沟通技巧等。
在培训过程中，为了让大家更好地理解相关内容，培训人员采取案例讲解的方式，通过列举如“海底捞公关事件”、“京东六六事件”等案例，运用生动风趣的语言把相关危机应对的知识点进行阐述。在引来学员们阵阵笑声的同时，也展现了不同危机应对方式所带来的正负效应。培训过程中，公司员工认真投入，积极参与互动。
“我们要提高对危机事件诱因的敏感度，当您察觉到有触发危机的诱因时，必须及时反馈，处理外界沟通时切记保持坦诚的态度，并且在内部形成有效的应对机制，快速决策应对”，培训同事最后用这段话进行了总结。
踏入2018年，公司已开展了多场员工培训活动，结合培训网络系统的应用，今后将为公司员工建立立体化的培训机制，让员工与公司共同成长，共同进步。
